Ova obavijest o zaštiti privatnosti odnosi se na prikupljanje i upotrebu vaših osobnih podataka od strane nas i stranaka koje smo mi ovlastili, kao što su naši dobavljači, partneri i agenti.

Ova se obavijest odnosi na naše usluge, koje uključuju:

• pružanje audiovizualnog sadržaja, teksta, fotografija, foruma, oglašavanja, društvenih medija i interaktivnih aplikacija te drugih usluga koje nudimo putem naše platforme.
• Uvjeti i pravila iz ove obavijesti također se primjenjuju na sve naše druge web stranice, softverske aplikacije i/ili medijske platforme koje vam omogućuju interakciju s našim sadržajem i uslugama putem interneta, mobilne ili Wi-Fi mreže.

Posebne obavijesti o određenim uslugama

Osim ove obavijesti o zaštiti privatnosti, možemo također objaviti posebne određene obavijesti o zaštiti privatnosti za neke od naših pojedinih usluga.

• Te posebne obavijesti mogu uključivati ovu obavijest o privatnosti, u kojem će se slučaju obje primjenjivati, no u slučaju neusklađenosti primjenjivat će se obavijest o zaštiti privatnosti iz pojedine usluge.

Koje podatke prikupljamo?

Podatke koje prikupljamo o vama ovise o tome koje naše usluge koristite, ali važno je da znate da ćemo prikupljati vaše osobne podatke samo kada je to potrebno. Podatke koje možemo prikupiti uključuju:

• Osobni podaci potrebni za prijavu korisnika:
  • Ime i prezime, korisničko ime, adresa e-pošte, broj telefona, dob ili datum rođenja te pojedinosti usluga koje upotrebljavate.
• Podaci o korištenju:
  • IP adresa, vrsta i identifikator uređaja, operacijski sustav, verzija preglednika, podaci o kolačićima, sadržaju koji ste pogledali i detalji vaše navigacije po uslugama.
• Podaci o lokaciji:
  • Prikupljeni putem IP adrese ili funkcija globalnog pozicioniranja na uređaju (npr. GPS).
• Ostali podaci:
  • Rezultati anketa, odgovori na upitnike ili podaci potrebni za provjeru usklađenosti s uvjetima korištenja i/ili zakonskim obvezama.

Kada i kako prikupljamo vaše podatke?

Podatke možemo prikupljati:

• Prilikom registracije za naše usluge ili obnavljanja vaših podataka.
• Tijekom kupnje robe ili usluga.
• Prilikom interakcije putem kontakt obrazaca, nagradnih natječaja, anketa ili newslettera.
• Automatski putem kolačića ili drugih alata (pogledajte Objašnjenje o kolačićima na adresi www.arceos.hr/kolacici).

Koristimo li kolačiće?

Da, koristimo kolačiće za praćenje aktivnosti naših usluga i pružanje boljeg korisničkog iskustva. Više detalja o vrsti kolačića i kako ih onemogućiti pronađite u obavijesti o kolačićima na adresi www.arceos.hr/kolacici.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja:

• Za obradu pritužbi.
• Za zaustavljanje izravnog marketinga prema vašem zahtjevu.
• U skladu sa zakonskim obvezama.

Kako koristimo vaše podatke?

Vaši podaci koriste se za:

• Poboljšanje usluga i personalizaciju korisničkog iskustva.
• Obradu plaćanja ili rješavanje pritužbi.
• Provođenje zakonskih obveza i istraživanje sumnji u kršenja.
• Pružanje marketinških poruka uz vaš pristanak.

Vaša prava

Imate pravo:

• Pristupa, ispravka i brisanja podataka.
• Povlačenja privole za obradu podataka.
• Prigovora na izravni marketing.

Za sva pitanja kontaktirajte nas na: info@arceos.hr